就诊指南
预约就诊须知
我院暂无儿科急诊,看儿科急诊的请到有儿科急诊的医院就诊;
我院暂无儿科发热门诊,有成人发热门诊,成人有发热,体温≥37.3℃,请到发热门诊就诊。(儿科是指年龄≤18岁者);
我院暂无肠道门诊,请腹泻患者到有肠道门诊的医院就诊;
因医院改造施工,暂时无法提供停车位,建议您乘坐公共交通工具前来。
特别提醒:
挂号后72小时内开具的医嘱缴费有效(人工窗口和自助机均可)。
我院有以下几种预约方式:
1、 官网预约
2、 官微预约
3、 114平台
3、电话预约010-84012662(仅限国际部)
4、现场预约,工作人员协助患者进行预约挂号
为方便您早日就医康复,请您认真阅读以下内容:
一、预约时间范围
(一)国际部预约时间范围
1、您可提前预约15日内的号源;
2、每日15:00 开始投放新号源;
3、每日上午10:00停止预约当日上午号源,下午15:00停止预约当日下午号源。
国际部地址:北京市东城区东四北大街279号
(二)东城院区预约时间范围
1、您可预约15日内的号源;
2、每日15:00 投放新号源;
3、每日上午10:00 停止预约当日上午号源,下午15:00 停止预约当日下午号源。
东城院区地址:北京市东城区海运仓5号。
(三)通州院区预约时间范围
1、您可预约15日内的号源。
2、每日15:00 投放新号源;
3、每日16:30 停止取消预约。
通州院区地址:北京市通州区翠屏西路116号
二、预约实名制
预约就诊釆取实名制注册预约,请您如实提供患者的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、手机号码。
三、预约取号
1、东城院区本部预约成功后,请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件(北京医保患者携带社保卡)、短信凭证到门诊楼一层2至11号取号窗口取号;
国际部预约成功后,请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件(北京医保患者携带社保卡)到国际部(北京市东城区东四北大街279号)一层大厅挂号窗口取号,验证预约信息(核对与预约注册实名信息一致的本人有效证件),如验证不符则无法取号;
2、取号时间:上午就诊患者8:00-11:00取号,下午就诊患者13:00-16:00取号。请您按照短信推送的时间来院取号,切勿迟到,未按时取号者就诊顺序会有延后/或导致预约作废;
3、取号时现场支付医事服务费/特需挂号费;
4、东城院区专家号就诊顺序按照挂号条序号由小到大排列,就诊次序以现场挂号条为准,完成预约挂号后建议患者按照取号时间来院取号就诊,避免取号和就诊排队等待时间过长;
5、保障手机接收短信畅通,防止遗漏已经预约成功的专家停诊通知。
四、爽约处理
1、预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号,则视为爽约;
2、一年内(自然年)累计爽约3次,则取消本年度的预约就诊资格。
五、其它注意事项
1、我院预约就诊有多种方法,请只釆用一种方法预约,切勿重复预约;
2、同一患者在同一就诊日最多可预约3个不同科室的号源。
3、我院为教学医院,出诊医师指导学生问诊查体,并最终给予诊疗方案,敬请配合。
六、咨询电话
国际部:010-84012662
东城院区:010-84013276或84018292
通州院区:010-80816655转8500或8200
工作时间:周一至周日8:00–17:00(法定节假日除外)
关于患者信息
1、患者进行实名制注册时,必须按患者本人有效身份证件填写信息,提交注册后姓名无法更改;
2、必须按患者本人有效身份证件号码填写信息,提交注册后身份证号码无法更改;
3、注册时填写的手机号码,提交注册后无法更改;
4、患者可以修改接收预约短信的手机号(如果患者手机号有更换)。
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