放号周期调整告知：
自2024年10月8日起调整放号周期，北京中医药大学东直门医院【两区一部（东城院区、通州院区、国际部）】：统一（官网、官微、114）平台放号时间为每日15:00，放号周期改为投放当日后14日内号源。请您知晓，提前预约就诊。
我院暂无儿科急诊，看儿科急诊的请到有儿科急诊的医院就诊；
我院暂无儿科发热门诊，有成人发热门诊，成人有发热，体温≥37.3℃，请到发热门诊就诊。(儿科是指年龄≤18岁者)；
我院暂无肠道门诊，请腹泻患者到有肠道门诊的医院就诊；
特别提醒：
挂号后72小时内开具的医嘱缴费有效（人工窗口和自助机均可）。
我院有以下几种预约方式：
1、官网预约
2、官微预约
3、114平台
3、电话预约010-84012662（仅限国际部）
4、现场预约，工作人员协助患者进行预约挂号
为方便您早日就医康复，请您认真阅读以下内容：
一、预约时间范围
（一）国际部预约时间范围
1、您可提前预约15日内的号源；（自10月8日起放号周期调整为预约当日后14日内号源）
2、每日15:00 开始投放新号源；
3、每日上午10:00停止预约当日上午号源，下午15:00停止预约当日下午号源。
国际部地址：北京市东城区东四北大街279号
（二）东城院区预约时间范围
1、您可预约15日内的号源；（自10月8日起放号周期调整为预约当日后14日内号源）
2、每日15:00 投放新号源；
3、每日上午10:00 停止预约当日上午号源，下午15:00 停止预约当日下午号源。
东城院区地址：北京市东城区海运仓5号。
（三）通州院区预约时间范围
1、您可预约15日内的号源。（自10月8日起放号周期调整为预约当日后14日内号源）
2、每日15:00 投放新号源；
3、每日16:30 停止取消预约。
通州院区地址：北京市通州区翠屏西路116号
二、预约实名制
预约就诊釆取实名制注册预约，请您如实提供患者的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证）、性别、手机号码。
三、预约取号
1、东城院区本部预约成功后，请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件（北京医保患者携带社保卡）、短信凭证到门诊楼一层2至11号取号窗口取号；
国际部预约成功后，请于就诊当日携带患者本人身份证等有效证件（北京医保患者携带社保卡）到国际部（北京市东城区东四北大街279号）一层大厅挂号窗口取号，验证预约信息（核对与预约注册实名信息一致的本人有效证件），如验证不符则无法取号；
2、取号时间：上午就诊患者8:00-11:00取号，下午就诊患者13:00-16:00取号。
口腔科 上午10点 下午3点
推拿科 上午10点半下午3点半
请您按照短信推送的时间来院取号，切勿迟到，未按时取号者就诊顺序会有延后/或导致预约作废；
3、取号时现场支付医事服务费/特需挂号费；
4、东城院区专家号就诊顺序按照挂号条序号由小到大排列，就诊次序以现场挂号条为准，完成预约挂号后建议患者按照取号时间来院取号就诊，避免取号和就诊排队等待时间过长；
5、保障手机接收短信畅通，防止遗漏已经预约成功的专家停诊通知。
6、如需取消预约，请务必在就诊日前一天取消，就诊当日不能取消预约。在小程序的右下角，个人中心里面选择“我的就诊人”，然后点开第二行的“我的预约”记录里点开号源，右下角点击“取消预约”即可。
四、爽约处理
1、预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号,则视为爽约；
2、一年内（自然年）累计爽约3次，则取消本年度的预约就诊资格。
五、其它注意事项
1、我院预约就诊有多种方法,请只釆用一种方法预约,切勿重复预约；
2、同一患者在同一就诊日最多可预约3个不同科室的号源。
3、我院为教学医院，出诊医师指导学生问诊查体，并最终给予诊疗方案，敬请配合。
六、咨询电话
国际部：010-84012662
东城院区：010-84013276或84018292
通州院区：010-80816655转8500或8200
工作时间：周一至周日8:00–17:00（法定节假日除外）
关于患者信息
1、患者进行实名制注册时，必须按患者本人有效身份证件填写信息，提交注册后姓名无法更改；
2、必须按患者本人有效身份证件号码填写信息，提交注册后身份证号码无法更改；
3、注册时填写的手机号码，提交注册后无法更改；
4、患者可以修改接收预约短信的手机号（如果患者手机号有更换）。
