尊敬的患者：

请您实名制预约，实名制就诊，提前预约，根据预约时段按时取号，合理安排时间，减少在医院等候时间。

1.国际部官微

操作流程

(1) 微信搜索“北京中医药大学东直门医院国际部”微信公众号。

(2) 选择“预约就诊”，选择“预约挂号”，实名制注册登录，下拉页面选择“预约”，选择“国际部出诊”，即可选择国际部相应科室及专家，点击“预约”，最后收到预约成功信息。

(3) 官微预约周期：您可提前预约国际部当日后15日内的号源（自10月8日起放号周期调整为预约当日后14日内号源），每日15:00开始投放新号源，每日上午10:00停止预约当日上午号源，下午15:00停止预约当日下午号源。

(4) 就诊当日请您按照预约时提示的挂号时间，到医院缴费取号切勿迟到。

北京中医药大学东直门医院国际部

2. 医院官微

操作流程

(1) 微信搜索“北京中医药大学东直门医院”微信公众号。

(2) 选择“在线服务”，选择“预约挂号”，实名制注册登录，下拉页面选择“预约”，选择“国际部出诊”，即可选择国际部相应科室及专家，点击“预约”，最后收到预约成功信息。

(3) 官微预约周期：您可提前预约国际部当日后15日内的号源（自10月8日起放号周期调整为预约当日后14日内号源），每日15:00开始投放新号源，每日上午10:00停止预约当日上午号源，下午15:00停止预约当日下午号源。

(4) 就诊当日请您按照预约时提示的挂号时间，到医院缴费取号切勿迟到。

北京中医药大学东直门医院

3.医院官网预约

操作流程

(1) 进入北京中医药大学东直门医院官网（http://www.dzmhospital.com/）首页。

(2) 选择“预约挂号”，实名制注册登录，下拉页面选择“预约”，选择“国际部出诊”，即可选择国际部相应科室及专家，点击“预约”，最后收到预约成功信息。

(3) 官网预约周期：您可提前预约国际部当日后15日内的号源（自10月8日起放号周期调整为预约当日后14日内号源），每日15:00开始投放新号源。每日上午10:00停止预约当日上午号源，下午15:00停止预约当日下午号源。

(4) 就诊当日请您按照预约时提示的挂号时间，到医院缴费取号切勿迟到。

4.114平台预约

操作流程

(1) 114微信公众号预约：a.微信搜索“北京114预约挂号”微信公众号。b.选择“挂号”，实名制注册登录，搜索医院处输入“北京中医药大学东直门医院”，左侧科室下拉页面选择“国际部”，选择国际部相应科室及专家，点击“预约”，最后收到预约成功信息。c.就诊当日请您按照预约时提示的挂号时间到医院缴费取号切勿迟到。

(2) 114电话预约： 电话拨打（010）114，通过人工客服预约北京中医药大学东直门医院国际部号源，最后收到预约成功信息。

(3) 114预约周期：您可提前预约国际部当日后15日内的号源（自10月8日起放号周期调整为预约当日后14日内号源），每日15:00开始投放新号源。每日上午10:00停止预约当日上午号源，下午15:00停止预约当日下午号源。

北京114预约挂号

5. 电话预约

操作流程

(1) 预约电话：010-84012662 

(2) 工作时间：周一至周日8:00-17:00

(3) 特别提醒：为节省您的预约时间，预约前请您提前准备好患者本人的身份证号码（或护照号码、台胞证号码、港澳台通行证号码）及两个有效联系电话。

(4) 就诊当日请您按照预约时提示的挂号时间到医院缴费取号切勿迟到，未按时取号者就诊顺序会有延后/或导致预约作废。

6. 复诊预约

操作流程

(1) 患者当日就诊结束后，医生通过工作站直接给患者预约下次复诊号并打印出预约单。

(2) 请您按照复诊预约单标注的取号时间提前半小时来院取号，切勿迟到。

7. 现场预约

操作流程

(1) 工作时间：周一至周五 8:00-17:00（午休11:30-13:00）

周六 7:30-门诊结束（午休11:30-12:00）

(2) 工作地点：国际部一层自助机旁。

(3) 工作人员协助患者进行预约挂号。

8. 自助机预约

(1) 点击“预约挂号”，选择“卡类型”，选择需要挂号的科室、日期、号源、时段信息，点击“确认预约”，预约成功后自助机自动打印纸质版预约挂号凭证。

(2) 就诊当日请您按照预约挂号凭证提示的挂号时间到医院缴费取号切勿迟到，未按时取号者就诊顺序会有延后/或导致预约作废。

【门诊取号方式】

1. 自助机取号:国际部各层荣威自助机(首次就诊患者请到一层挂号收费窗口办理);

2. 一层挂号收费窗口取号：国际部一层大厅挂号收费人工窗口;

3. 取号时请携带患者本人身份证、医保卡、护照等有效证件;

4. 取号时间：就诊当日请您按照预约时提示的挂号时间提前30分钟到院缴费取号切勿迟到，未按时取号者就诊顺序会有延后/或导致预约作废。

5. 异地医保患者请于一层人工挂号窗口持医保卡取号。

6. 医保患者来院就诊时，在挂号、就诊、缴费时需全程使用医保卡（或医保电子凭证），方能进行医保结算，未持医保卡所发生的费用需全额自费；

【门诊预约注意事项】

1. 国际部未设发热门诊，体温≥37.3℃者，请前往设有发热门诊的医院就诊。

2. 不要将您的个人信息泄露给陌生人，以免因为信息泄露给您的就诊带来不便。

3. 专家出诊具体情况，请您以各渠道公示为准。

4. 商保患者建议选择电话预约、官网、官微、客服预约等进行预约。

5. 如您在就诊过程中有任何疑问，可拨打国际部咨询电话：010-84012662。