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重要通知！10月28日东城院区切换门急诊业务系统

发布时间：2023-10-18

敬告各位新老患者：

东直门医院东城院区将于2023年10月28日（周六）切换门急诊业务系统，届时所有患者都将有新的门诊号，历史就诊数据接诊医师只能查看不能调用至新系统，请各位患者注意：

1、因系统切换，28号之前医生站的复诊预约暂停，请大家通过官网小程序途径预约。由于系统升级，114平台从10月14日起停止预约10月28日之后的号源，恢复时间另行通知。其他预约流程无变化，请患者一定提供有效联系手机号按需预约。

2、因为新旧系统切换，可能会存在患者预约号无法取号或者号序有变，我们将尽全力为患者解决，如遇到上述相关问题请大家及时联系现场工作人员。

3、因为切换新系统，患者历史就诊数据接诊医师只能查看不能调用，请28日之后患者尽可能携带底方就诊，医生使用新系统打印核对处方时间较长，请大家理解并耐心等待。

4、患者在旧系统中开具的处方、检验、检查请尽快在10月28日之前完成缴费、取药或检验检查，如果28号之后旧系统中的单据需要退费的请到东城院区各楼层门收费窗口处理（一层9、10、11号窗口除外）。

因为系统切换是系统工程，切换初期中可能会有各种问题，请各位患者理解并支持，给各位新老患者带来的不便请大家谅解，我们所有工作人员将尽全力为大家做好服务。

谢谢各位患者！

东直门医院

2023年10月17日